payson

[ by.hårenberg ] design by lovisa hårenberg jewellery designer

Allmäna Villkor


KÖPVILLKOR

För att handla hos by.hårenberg krävs det att du är 18 år eller har målsmans godkännande. I nuläget erbjuder vi bara leveranser inom Sverige.

Om PaysonFaktura

Vi erbjuder betalsättet ”PaysonFaktura” i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 19 kr.
För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.

Information om ångerrätt

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.

Information om pantsättning

Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.

PRISER

Samtliga priser är angivna i SEK inkl. moms.

REKLAMATION

Vid reklamation av trasig produkt står köparen för fraktkostnaden för återsändning. Kontakta oss på info@harenberg.se senast 14 dagar efter leverans och lämna en detaljerad beskrivning samt en bild som tydligt visar felet. Glöm inte att lämna namn, telefonnummer samt ordernummer. Vid reklamation erbjuder by.hårenberg en likvärdigprodukt eller återbetalning. Fraktskador anmäls till ansvarig utdelare.

ÅNGERRÄTT/ÖPPET KÖP/ BYTESRÄTT

Enligt lag har du rätt att ångra ditt köp eller byta din vara inom en period av 14 dagar efter att du mottagit ditt paket. Kontakta oss alltid innan du återsänder din vara och ange vilken vara det gäller samt namn, telefonnummer och ordernummer. Köparen står för frakten vid ångrat köp eller byte av vara och varan ska då vara i samma skick som vid leverans till kund. Vid byte står vi för frakten på bytesvaran.

PERSONUPPGIFTER

Dina kunduppgifter skyddas enligt Personuppgiftslagen (PUL). Dessa används endast i vårt kundregister för att underlätta kontakten mellan oss och kunden.

FRAKT/ LEVERANS

Vid normala förhållanden behandlas och färdigställs er order inom 2-5 arbetsdagar. Därefter skickas er order med en beräknad leveranstid på 2-3 arbetsdagar. Alltid fri frakt inom Sverige.

BILDER

Alla smycken är unika och handgjorda, vilket innebär att det kan förekomma vissa detaljskillnader mellan bild och levererad produkt. Vi försöker återge smyckenas färger så exakt som möjligt på bilderna i webbshopen. Hur färgerna återges till kund beror på flera saker utanför by.hårenbergs kontroll såsom: bildskärmsinställningar, inställningar på surfplatta och mobil samt hårdvarubegränsningar. Därför kan vi inte lämna någon garanti på att färgerna överrensstämmer kundens förväntningar.

Bilderna skyddas av upphovsrättslagen och ägs av by.hårenberg AB. Bilderna får ej användas utan by.hårenbergs godkännande oavsett syfte.

TRYCKFEL

Vi förbehåller oss för tryckfel.